Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 5 September 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data akun (nama, email, nomor WhatsApp), data usaha (nama barbershop, layanan, harga, kapster), dan data transaksi yang Anda masukkan ke dalam sistem. Kami juga mengumpulkan data teknis terbatas (seperti jenis perangkat) untuk menjaga kualitas layanan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
Data digunakan semata-mata untuk menjalankan layanan: memproses kasir, menghitung bagi hasil, menampilkan analitik, mengirim notifikasi transaksi, serta dukungan pelanggan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.
3. Keamanan Data
Data dienkripsi saat tersimpan maupun saat dikirim (TLS), dibackup otomatis setiap hari, dan tersimpan di server berlokasi di Indonesia. Akses internal dibatasi hanya untuk personel yang membutuhkannya.
4. Data Pihak Ketiga
Layanan pembayaran QRIS diproses oleh penyedia pembayaran berizin. Kami hanya menyimpan status dan nominal transaksi, bukan kredensial pembayaran Anda maupun pelanggan Anda.
5. Hak Anda
Data usaha sepenuhnya milik Anda. Anda dapat mengekspor atau meminta penghapusan data kapan pun melalui aplikasi atau dengan menghubungichatbotcell@gmail.com.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login dan preferensi tampilan. Kami tidak menggunakan cookie iklan pelacak pihak ketiga.
7. Kontak
Pertanyaan mengenai privasi data dapat dikirim ke chatbotcell@gmail.com.